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通州区水务有限公司机房及网络相关设备维保服务采购招标公告
2022-06-23
南通市通州区水务有限公司 机房及网络相关设备维保服务 一、采购项目名称： 南通市通州区水务有限公司机房及网络相关设备维保服务 采购 二、资金来源及最高限价 资金来源：公司自筹 最高限价: 总价9.8万元，报价时总价超过最高限价的视为无效报价。 三、采购内容： 采购南通市通州区水务有限公司及所属乡镇供水子公司，服务内容包括对交换机、路由器、物理服务器、相关安全设备等硬件设备组成的基础网络设备的日常巡检和应急响应服务，合同期限为三年。（不包括已上云服务器，不包含硬件质保和软件升级）提供两名专业技术人员兼职水务公司的网络管理员、系统管理员。
四、服务内容：1.基础运维服务 1.1 物理服务器安全运维服务器是业务系统的重要基础载体，其中存储着各业务系统的重要数据，因此服务器的安全运维是IT运维工作重点之一。 Ø 服务器安全控制与管理（方法制定） 规划服务器安全策略，并进行部署，关闭服务器非常用端口，制定服务器安全需求分析，实现服务器安全事件的管理，防止服务器被攻击从而导致应用瘫痪。 1.2 网络安全运维Ø 安全设备的常规巡检 对于防火墙、防毒软件、数据备份、上网行为管理等安全设备进行常规的巡检，包括安全系统可达性、延时、性能观测等，例如CPU、内存使用率、攻击信息记录，递交安全分析报告。 Ø 网络安全设备配置管理 定期备份网络安全设备配置，防止由于异常情况导致网络中断且无法尽快恢复。 Ø 安全设备的策略制定与部署 根据业务系统需求，制订合理的安全策略，规划安全策略的部署方案，并予以实施，包括访问控制策略、基于源与目的的业务控制等。 Ø 安全故障排除 安全故障的排除，主要是针对因安全设备配置、运行等而导致的网络瘫痪、访问不可达现象而进行的故障排除处理，确保网络稳定运行。 Ø 安全系统的日常维护与管理 包括对网络防病毒系统、客户端管理系统的日常维护与管理，定期的进行病毒库、管理补丁的升级，针对性策略的更新与部署等。 Ø 安全日志的汇总与分析 对网络中所有安全系统包括防火墙、防病毒、客户端管理系统的日志汇总与分析，评估网络安全系统的运行状态。 Ø 安全隐患分析与强化 根据业务需求，制订网络安全解决方案，强化网络安全管理机制，实现网络安全策略的有效部署，提高网络安全稳定性。 2网络安全服务 2.1安全保障服务 Ø 对水务有限公司内、外网网络安全的规划、设计工作，提出安全规范和要求，检查安全隐患，处理安全事故，并协助信息中心做好网络和系统的安全管理，并按实际需求对网络安全整改。 2.2漏洞检测和处置服务 Ø 1、每季度对流行的漏洞情况进行汇总报告； Ø 2、每季度对发现的不定期漏洞补丁和系统BUG给予响应处置建议，同时配合相应软件开发商进行处置工作。 2.3咨询服务 Ø 1、关心甲方信息化建设，在甲方的要求下，为甲方出谋划策，规划信息化，为甲方提供优化、改进方案。 Ø 2、听取用户咨询、建议，依托企业技术实力，解答用户问题，为用户提供信息化咨询服务。 2.4日常巡检及应急服务 Ø 供应商须提供一年不低于4次的定期巡检服务（每季度），同时出具巡检报告。 Ø 供应商须提供紧急状况应急响应服务。 Ø 供应商须提供专人对接服务，日常提供电话、远程协助等支持服务，须在30分钟内响应。紧急状况下，1小时内到达用户现场提供支持。 五、资格要求 1.具有独立的法人资格，投标人的营业执照经营范围包含信息安全服务； 2．投标人须提供自开标日前三年内同类型业绩至少1项； 3、投标人具有ISO9001质量管理体系证书、ISO20000信息技术服务管理体系证书、ISO27001信息安全管理体系证书、CCRC信息安全服务资质认证证书（信息系统安全集成、信息系统安全运维、信息系统安全评估）； 4、信息系统建设和服务能力评估CS2级； 5、投标人具有H3C服务商证书； 6、投标人工程师具备CISP国家注册安全工程师认证资格； 7、投标人工程师具备CISAW国家注册信息安全保障人员认证资格（安全集成（专业级）、安全运维（专业级）、风险管理（专业级））； 8、投标人工程师具备Cisco CCIE认证资格； 9、在全国范围内没有被暂停投标并在公示期内或无不良行为记录（俗称黑名单）且在公示期内，没有被列入失信被执行人，没有被列入重大税收违法案件名单，没有被列入政府采购违法失信行为记录名单； 10、应有良好的财务状况，需提供会计师事务所出具的2021年财务审计报告。 六、报价文件组成 1、提供上述证书复印件并加盖响应供应商公章及社保机构出具并盖章的投标企业为上述人员交纳的 2021年12月至2022年5月之间的连续6个月的养老保险缴费记录。 2、委托他人的还需提供法定代表人授权书加盖公章和被委托人身份 七、文件递交 报价人必须在2022年7月1日15：00之前将报价文件打包发送至指定邮箱：tzswcg@126.com。 八、中标方式 有效报价总价的最低价中标。 九、付款方式及开票方 以合同签订日期为准，每年度维保服务到期后按照中标价格的三分之一支付前一年度的维保费用，由中标方开具符合公司规定的发票。 十、其他 投标人报价在合同实施期间不因市场变化因素而变动。 十一、联系方式 采购项目联系人：严律 联系方式：0513-86540810 招标人：南通市通州区水务有限公司 2022年6月23日
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